食品メーカー様
自社EC立ち上げ支援

課題・背景

創業50年以上の老舗食品メーカー様。これまで卸売を中心に事業を展開されてきましたが、流通マージンの圧迫と消費者との直接的なつながりの欠如を課題として認識されていました。

過去に自社ECサイトを立ち上げた経験もありましたが、運営ノウハウの不足から月商10万円程度で頭打ちとなり、実質的に放置状態になっていました。

• 卸売依存による利益率の低下
• 消費者の声が届かない構造
• EC運営のノウハウ・人材不足
• 商品点数が多く、管理が煩雑

取り組み内容

まず市場分析と競合調査を実施し、御社の強みが活きるポジショニングを策定。「ギフト需要」と「季節の贈り物」に焦点を当てた戦略を立案しました。

• 商品構成の見直し：200以上のSKUを整理し、ギフトセットを中心に再構成
• EC-CUBEをベースとしたサイトリニューアル
• 季節イベント（お中元・お歳暮・母の日など）に合わせた販促カレンダーの策定
• LINE公式アカウントを活用したCRM施策
• Google広告・SNS広告の運用支援

成果

プロジェクト開始から12ヶ月で黒字化を達成。2年目には売上が150%成長し、現在は月商300万円を超える規模に成長しています。

• 初年度で黒字化達成（月商100万円突破）
• 2年目に売上150%成長
• リピート購入率35%を実現
• ギフト需要の取り込みに成功
• 社内でのEC運営体制を確立

成功のポイント

本プロジェクトの成功要因は、「強みの再発見」と「集中と選択」にあります。200以上あった商品を闇雲に並べるのではなく、ギフト需要という明確なターゲットに絞り、季節ごとの販促を計画的に実施したことで、限られたリソースでも成果を出すことができました。